在石家庄沐鸣娱乐广场上，每天上演着众多不起眼的小故事，他们虽然默默无闻、低调平凡，但得到了业主们的一致好评。

家中停电、停水，盲人向物业求助立马解决

      8月5日中午，石家庄沐鸣娱乐广场物业沐鸣娱乐服务客服中心接到一住户来电，该住户称家中停电、停水，需要交纳水电费，但自己是一位盲人，不方便下楼，想请求物业人员帮忙到沐鸣娱乐服务交费，接到业户的诉求后，物业沐鸣娱乐服务客服第一时间将此事传达给工程，段师傅接到“任务”后，立即奔赴到先生家，接到盲人给的水电卡及现金便一路小跑去沐鸣娱乐服务帮其充值水电费。充值成功后，段师傅还不忘告知该盲人：“以后有什么需要帮助的，可以随时拨打物业沐鸣娱乐服务电话”。该盲人听到段师傅的一番话，感动万分，连忙道谢。

暴雨肆虐，守护家园，我们无所畏惧

    8月12日下午18:00左右，石家庄的上空乌云密布，随着一道闪电划空而过，阵阵隆隆作响的雷鸣声中，倾盆大雨随空而下，地面上顿时泛起了一片白茫茫的水雾，这场大暴雨来势及其凶猛。物业沐鸣娱乐服务各岗位立即启动暴雨应急预案，工程第一时间对广场井盖进行排查，并在群里进行反馈；秩管员提前备好防汛物资，暴雨来临及时将沙袋放置积水区域；业主的车辆在车库突发故障，物业人员协助客户齐心协力将车辆推出车库。在此次大雨中，沐鸣娱乐广场物业沐鸣娱乐服务全体人员，主动出击全面配合，竭力保全沐鸣娱乐广场安全。

沐鸣娱乐广场突发停电，物业员工齐力抢修

       8月13日晚上20:00左右，一场突如其来的停电打破了石家庄沐鸣娱乐广场的宁静，由于E座低区主母线排故障，导致沐鸣娱乐广场E、F座突发停电。物业沐鸣娱乐服务值班员第一时间向项目经理汇报，迅速启动了应急方案，组织工程、客服、秩管各部门快速联合行动，按照应急方案要求进行部署。电梯维保人员立即营救电梯被困人员，工程立刻前去现场查看停电原因并组织维修，客服耐心向业户解释，秩管加大频次巡查公区，加强安全防范措施，严防有人制造混乱，浑水摸鱼。经过全体人员不懈努力，凌晨3:00，供电恢复正常。

      在业户遇到困难，需要帮助时，我们及时送出帮助之手；在大自然灾害面前，我们虽然渺小，没有通天的本领，但是我们依旧愿意用我们的肩膀，用我们的双手，守卫我们的家园，守卫我们最亲的家人——你们。

     沐鸣娱乐——始终在您身边，一路同您随行！